Hvilke systemkrav har photoplay.com?
Hardware krav:
- Windows PC
- Apple MAC
- Lydkort
Software krav:
- Adobe Flash Player 9.0.115
- Internet Explorer 7+
- Mozilla Firefox 2+
- Safari 3+
- Opera
Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum 1024 x 768. Udover det anbefaler vi at du opdaterer din internet browser og Adobe Flash Player til den seneste version. For at sikre at spillene kører uden problemer anbefaler vi kraftigt at du bruger den sidste version af Adobe Flash Payer. Vi kan ikke tage ansvar for spil der afbrydes på grund af mistet internetforbindelse så vi anbefaler en stabil forbindelse.
TOP
Skal jeg registrere mig på photoplay.com for at teste spillene?
På photoplay.com har du et testmiljø. Du skal bare klikke på gratis spil og vælge dit ønskede spil. Du kan teste disse spil i 40 sekunder, hvis du vil spille hele spillet skal du registrere dig. Registreringen på photoplay.com er meget enkel. Det eneste du skal gøre er at klikke på "Registrer" øverst til højre. Efter skal du indtaste et
- Brugernavn (6-16 karakterer, a-z, 0,9)
- Kodeord (6-16 karakterer, a-z, 0-9)
- Bekræft kodeord (identisk til kodeord)
- E-Mail (gyldig e-Mail Addresse)
Når du har indtastet disse data vil din spillerkonto blive oprettet med det samme og du vil modtage en mail på din tilmeldte emailkonto. Denne indeholder et bekræftelseslink for at aktivere din spillerkonto. Efter det kan du logge ind på photoplay.com med dit brugernavn og kodeord.
TOP
Hvad gør jeg hvis jeg har glemt mit kodeord?
Dit login på photoplay.com var ikke succesfuldt. Har du glemt dit kodeord? Hvis du skriver dit brugernavn sammen med et forkert kodeord sender vi dig videre til en side hvor du har mulighed for at få et nyt kodeord. Det eneste du skal gøre er at skrive dit brugernavn og den tilhørende email adresse. Så sender vi dig automatisk et nyt kodeord til din email adresse. Efterfølgende kan du logge ind med dit brugernavn og dit kodeord. Vi beder dig ændre dit kodeord med det samme. Det kan du gøre på din konto. Du skal bare skrive dit gamle kodeord under indstillingerne. Så skriver du dit nye kodeord og bekræfter det. Når du har trykket "GEM" er det ændret.
TOP
Hvordan kan jeg ændre mit kodeord?
Du kan ændre dit kodeord på din konto til hver en tid. Du skal bare indtaste dit gamle kodeord i indstillingerne. Derefter indtaster du dit nye kodeord og bekræfter det. Når du har trykket "GEM" er det ændret.
TOP
Hvordan ændrer jeg sprog?
Hvis du besøger photoplay.com for første gang, er det viste sprog automatisk det samme som sproget sat i din internet browser. Er sproget ikke tilgængeligt er det viste sprog Engelsk. Så snart du har registreret dig kan du ændre sprog når som helst. Der skal du bare gå til "Indstillinger" i din konto og skifte fra "kodeord" til "sprog". På denne side kan du vælge dit ønskede sprog. Næste gang du logger ind vil det viste sprog automatisk være det du valgte og ikke være afhængigt af internet browseren mere. Indtil videre er photoplay.com tilgængeligt på
- Tysk
- Engelsk
- Dansk
- Norsk
- Fransk
- Finsk
- Græsk
- Italiensk
- Portugisisk
TOP
Hvad viser "Dit niveau" i Multiplayer Challenge?
Når du spiller Multiplayer Challenge, ser du dit respektive niveau for hvert enkelt spil. For at udregne niveauet medregnes alle de udfordringer du har deltaget i. Det betyder hvor ofte du har deltaget på de individuelle udfordringer og hvor ofte har du vundet en af disse.
- Niveau 1 - *
- Niveau 2 - **
- Niveau 3 - ***
- Niveau 4 - ****
- Niveau 5 - *****
Så snart du har vundet et bestemt antal udfordringer flytter du til et højere niveau, ligesom når du har tabt et bestemt antal rykker du ned. Hvis du opretter dine egne udfordringer er det kun spillere med samme eller lavere niveau der kan deltage. Det samme er gældende for udfordringer du vil deltage i, du kan kun deltage i dem med samme eller højere niveau. Husk på at hvert spil du spiller for første gang startet du på niveau 1.
Funktionen niveau er med til at beskytte sådan at topspillere ikke altid vinder konkurrencerne.
TOP
Hvordan kan jeg indsætte penge?
Er du allerede registreret som Real Money spiller?Ja?.. så kan du indsætte penge lige når du ønsker det. Bare klik på "indbetal". I dette område finder du faste beløb og flere forskellige muligheder for at indsætte på din konto. Indtil videre kan du bruge
- Visa
- MasterCard
- Maestro
SecureCode
- paysafecard
- Tyskland: Giropay
- Østrig: EPS
Der vil være yderligere metoder snarest.
TOP
Er det virkeligt sikkert at indsætte penge på min konto med et kreditkort?
Ja, brug af kreditkort er 100% sikkert. Betalingsmetoderne tilbudt på photoplay.com er kompatible med PCI DSS og møder de højeste sikkerheds standarder. For din sikkerheds skyld er SSL 3.0 128 Bit kryptering og 3D- Secure (verified by Visa, MasterCard SecureCode, JCB J / Secure) tilgængelige.
TOP
Hvilke sikkerhedsløsninger bruger photoplay.com?
photoplay.com bruger Secure Socket layer (SSL) krypterede forbindelser for forsendelsen af fortrolige data. Når du indtaster følsomme data bliver de krypteret før de sendes til vores server.
TOP
Hvornår vil pengene være på mn konto?
Alt afhængig af betalingsmetoden, vil købet være på din Real Money konto umiddelbart efter eller maximum et par minutter efter. Opstår der problemer kontakt venligst support@funwin.com.
TOP
TOP
Hvad koster det at hæve penge fra min konto?
Hver gang du hæver penge fra din konto, allokerer photoplay.com et håndteringsgebyr på 1 EUR, som tilbageholdes fra det overførte beløb.
TOP
Hvad sker der med mine penge hvis systemet går ned?
photoplay.com garanterer et stabilt system. Alligevel kan der opstå problemer. Hvis systemet går ned midt i et spil tjekker vi om det var vores skyld. Hvis det var vores skyld tilbagebetaler vi din indsats på din konto. Hvis det ikke var vores skyld men din internetforbindelse der faldt ud, din PC der gik ned eller noget lignende tilbagebetaler vi ikke din indsats.
TOP
Hvad sker der med min indsats?
Hvis du deltager i et spil trækker vi indsatsen fra din konto automatisk. For Jackpot Tournament, Multiplayer Challenge og
Multiplayer Match trækker vi 20% som operatørgebyr fra indsatsen i spillet. De resterende 80% går tilbage i systemet som gevinst for dem der deltager i turneringen. Kun fra Singleplayer spil bliver der ikke givet noget tilbage til systemet.
Gevinsten i
- Jackpot Tournament udregnes fra antallet af deltagere og antallet af spillede spil. Det betyder jo flere der deltager og jo flere spil der spilles jo højere er Jackpot. Samtidig stiger antallet af rang der deler Jackpotten.
- Multiplayer Challenge udregnes altid efter antallet af deltagere og den fastsatte indsats minus 20% operatørgebyr.
- Multiplayer Match udregnes altid efter antallet af deltagere og den fastsatte indsats minus 20% operatørgebyr.
Du kan se alle kontobevægelser på din konto til hver en tid.
TOP
Hvordan kan jeg hæve penge fra min konto?
Du har allerede spillet succesrigt og nu vil du gerne hæve dine gevinster. Til det skal du bare klikke på "Udbetal" på din konto. Der kan du se din nuværende saldo, dine indbetalinger og saldoen på dine gevinster. Det er kun gevinsterne du kan få lov til at hæve. Vær opmærksom på at der skal være mindst 20 EUR i gevinster før du kan hæve.
Har du ikke udfyldt dine bankdetaljer når du prøver at hæve får du besked om dette på udbetalingssiden. For at færdiggøre disse data skal du klikke på konto under "Data" og skift fra "Profil detaljer" til "Bank detaljer". For at få din udbetaling skal disse informationer være udfyldt korrekt og komplet. Efter du har gemt disse data kan du lave udbetalingen som vil blive lavet via bankoverførsel..
Husk venligst:Du skal være minimum 18 år gammel for at få lov til at hæve penge. Udover det skal dine profil detaljer samt bank detaljer være udfyldt korrekt og komplet. Operatøren kan tjekke disse data til hver en tid og i tilfælde af forkerte eller mangelfulde oplysninger har de tilladelse til at tilbageholde udbetalingen. For flere oplysninger kig i GVB.
TOP